Trunk SIP pour Teams
Couplez votre téléphonie avec Microsoft Teams en toute simplicité !
Téléphonie Teams : basculez vers un réseau tout IP
Avec l’essor du télétravail et du flex-office, de nombreuses entreprises ont choisi de s’appuyer sur Microsoft Teams pour assurer une collaboration interne fluide et simplifiée.
Pour passer et recevoir des appels externes depuis n’importe où (à domicile, au bureau ou en déplacement), les entreprises doivent s’appuyer sur un réseau de téléphonie IP fiable. Grâce au routage direct, vous profitez de l’infrastructure et du réseau sécurisé de Bouygues Telecom Business.
Notre solution VoIP pour Teams combine les meilleures fonctionnalités collaboratives avec une téléphonie opérateur performante, directement depuis votre application Teams.

Fonctionnalités disponibles avec Téléphonie Teams
- Appels de groupe : regroupez vos appels et échangez simultanément avec plusieurs personnes.
- Transfert d’appels : passez d’un appareil à l’autre, sans interruption ni impact sur la qualité.
- Multitâche simplifié : gérez la file d’attente de vos appels via des canaux vocaux.
- Transcription instantanée : lisez en temps réel et conservez les propos échangés.
- Gestion de la qualité : surveillez et assurez la qualité de vos échanges avec un tableau de bord dédié.

Bénéfices de Trunk SIP pour Teams

Simplicité

Liberté

Qualité

Accessibilité
Comment fonctionne Trunk SIP pour Teams?

Migrer l’ensemble de sa téléphonie fixe vers Microsoft Teams
Confero, spécialiste des logiciels d’aide à la conformité fiscale, a adopté notre solution de téléphonie VoIP intégrée à Teams en 2021.
À la clé, de nombreux bénéfices pour l’entreprise : simplicité d’utilisation, qualité haute définition de la voix, accompagnement dédié…

Qu'est-ce qu'une solution Trunk SIP pour Teams ?
Pour permettre à toutes les entreprises qui utilisent Microsoft Teams de constituer leur système Microsoft Teams + Téléphonie pro sur mesure, Bouygues Telecom Business vous propose un ensemble de prestations et d’options en fonction de vos besoins réels :
- Un ou plusieurs accès internet Bouygues Telecom via des lignes DSL, fibre FFTH ou FTTO
- La connexion au Trunk SIP de Bouygues Telecom Business avec le nombre de canaux nécessaires à partir de 15 canaux
- La fourniture et l’exploitation du SBC – Session Border Controller – dans les Datacenters de Bouygues Telecom ou vos propres Datacenters
- La connectivité au service Microsoft Teams, et la gestion du certificat SBC
- L’acheminement des appels externes en VoIP
- L’affectation d’un numéro de téléphone à chaque utilisateur Microsoft Teams
- Notre accompagnement à l’intégration Microsoft Teams par une équipe d’experts
Sur quels supports les fonctionnalités de la téléphonie Teams sont-elles disponibles ?
La téléphonie professionnelle couplée à Microsoft Teams a pour vocation d’être disponible partout, tout le temps, quelle que soit la situation de communication. Le Trunk SIP pour Microsoft Teams s’appuie en effet sur un écosystème très riche pour répondre à tous les usages de communication et permettre un confort d’utilisation :
- Téléphones fixes
- Casques
- Hauts-parleurs
- Systèmes de téléconférence
Vos collaborateurs sont ainsi joignables où qu’ils se trouvent, et quel que soit leur équipement.
Quelles sont les fonctionnalités de standard téléphonique de Teams disponibles sur mobile ?
En télétravail ou en mobilité, vos collaborateurs ont accès à toutes les fonctionnalités de standard téléphonique professionnel de Microsoft Teams.
- 1. Passez tous vos appels professionnels, audio et visio, depuis l’application Microsoft Teams
- 2. Joignez tous vos contacts en présentant votre numéro fixe professionnel
- 3. Passez vos appels professionnels directement depuis vos répertoires de contacts mobiles
- 4. Différenciez l’utilisation pro et perso : votre numéro mobile reste disponible pour vos appels personnels
Comment déployer la solution de téléphonie IP Trunk SIP pour Teams ?
Les équipes projet Bouygues Telecom Business vous accompagnent tout au long du processus de déploiement de Trunk SIP pour Teams afin de garantir le succès de transformation de votre téléphonie dans le cadre d’une méthodologie dédiée en trois temps :
- 1. L’étude et le cadrage à l’issue desquels une validation des prérequis est effectuée
- 2. La préparation au cours de laquelle des tests sont effectués
- 3. La migration pendant laquelle un suivi de la mise en production est réalisé
Découvrez l’ensemble de nos services sur-mesure pour intégrer vos solutions télécoms à votre infrastructure !
Comment se connecter à Teams par téléphone ?
Pour vous connecter à l’application Teams par téléphone, rien de plus simple :
- Téléchargez l’application Microsoft Teams depuis l’App Store (iOS) ou Google Play Store (Android)
- Lancez l’application et appuyez sur « Se connecter »
- Entrez votre adresse e-mail professionnelle, saisissez votre mot de passe et appuyez sur « Connexion ». Si vous êtes invité à sélectionner un compte, choisissez le compte approprié
- Autorisez l’accès à la caméra et au microphone
Pour rejoindre une réunion, appuyez sur le lien dans l’invitation ou entrez le code de la réunion. Activez votre vidéo et audio selon vos préférences, vous êtes maintenant connecté à la réunion Teams sur votre téléphone.
Comment fonctionne la téléphonie Teams ?
La téléphonie Teams utilise la voix sur IP (VoIP) pour les appels, convertissant la voix en données numériques transmises via Internet. Les appels via Teams peuvent être passés à partir de l’application sur votre ordinateur, téléphone ou tablette.
Vous pouvez composer des numéros directement depuis l’application ou recevoir des appels entrants via des numéros de téléphone attribués. Microsoft Teams offre des fonctionnalités telles que la messagerie vocale, la transcription des messages vocaux et l’acheminement des appels pour une gestion encore plus efficace. Les réunions Teams peuvent intégrer des appels téléphoniques, permettant aux participants de rejoindre via un numéro de téléphone traditionnel.
Microsoft Teams propose une intégration étroite avec d’autres applications Microsoft, facilitant le partage de fichiers et d’informations pendant les appels.
Pourquoi passer des appels avec Microsoft Teams via le direct routing ?
Pour téléphoner avec Microsoft Teams, et profiter des fonctionnalités IPBX de son système téléphonique, deux possibilités s’offrent à vous :
- Passer par le plan d’appels de Microsoft : vous configurez les forfaits d’appels qui conviennent à vos besoins pour connecter vos lignes téléphoniques à Teams et regrouper les fonctions de Microsoft 365.
- En passant par Bouygues Telecom Business comme opérateur tiers via le direct routing, vous rationnalisez votre téléphonie Microsoft Teams avec des appels moins chers, plus de flexibilité et un support expert en vous connectant au Trunk SIP de Bouygues Telecom Business.
Par ailleurs, vous vous appuyez sur un réseau téléphonique sécurisé et redondant avec des forfaits d’appels illimités et une facturation 100% transparente.
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