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Les marchés publics sont un levier essentiel pour l’acquisition de biens et services par les organismes publics. L’enjeu est de taille : fiabilité, performance et rapidité sont autant d’exigences imposées par les administrés. Chez Bouygues Telecom Entreprises, les administrations, collectivités, ministères et établissements de santé sont au cœur de nos préoccupations. Découvrez notre rôle et notre expertise. 

Qu’est-ce qu’un marché public ?

Les marchés publics sont des contrats conclus entre des organismes publics et des entreprises privées pour répondre à des besoins spécifiques en travaux, services ou fournitures.

Comment définir un marché public ?

Un marché public vise à répondre aux besoins d’une collectivité en respectant des procédures strictes de transparence et de concurrence. Les marchés publics garantissent ainsi une utilisation optimale des fonds publics.

Ces contrats sont régis par des règles précises définies dans le Code de la commande publique (1). Cela inclut la publicité des appels d’offres, la mise en concurrence et l’égalité de traitement des candidats. Toutes les entreprises peuvent se porter candidates, à condition de respecter les critères de recherche fixés par l’acheteur public.

On distingue 3 catégories de marchés publics :

  • Les travaux (conception et/ou exécution d’un ouvrage) ;
  • Les fournitures (vente ou location de produits ou de matériel) ;
  • Les prestations de services (matériels ou intellectuels).

Comment fonctionne un marché public ?

Tout commence par l’étude des besoins de l’organisme public (catégorie principale, lieu d’exécution, etc.). Vient ensuite l’étape de la rédaction et de la publication d’un appel d’offres. Les entreprises intéressées soumettent alors leurs propositions, qui sont évaluées selon des critères prédéfinis (prix, valeur technique, délais d’exécution, performances en matière de protection de l’environnement, qualité du service après-vente, etc.). Chaque offre est notée en fonction de ces aspects pour déterminer la proposition la plus avantageuse.

Après cette évaluation, l’organisme public choisit l’offre la plus avantageuse et attribue le marché à une entreprise. Le contrat est ensuite signé, formalisant les obligations de chaque partie. Les marchés publics incluent souvent des clauses de suivi et de contrôle pour s’assurer du respect des termes du contrat et de la qualité des prestations fournies.

À qui s’adressent les marchés publics ?

Les marchés publics s’adressent principalement aux collectivités territoriales (communes, départements, régions…), ministères, administrations (conseils, préfectures, ambassades de France…) et établissements publics de santé (cliniques, hôpitaux, CHU…).

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Les autres entités administratives, comme les commissariats et les tribunaux, sont également concernées. De plus, les marchés publics englobent aussi les infrastructures publiques telles que les gymnases, les piscines municipales et d’autres équipements gérés par les collectivités locales.

De plus, les marchés publics offrent des opportunités de contrats réguliers et sécurisés, ce qui peut réduire les risques économiques pour les entreprises et assurer une certaine prévisibilité financière.

Quels sont les avantages des marchés publics ?

Les marchés publics apportent des bénéfices à la fois aux organismes publics et aux entreprises privées :

Pour les organismes publics :

  • Optimisation des dépenses publiques ;
  • Accès à des services de qualité à des prix compétitifs ;
  • Transparence dans l’attribution des contrats.

Pour les entreprises :

  • Opportunités de contrats stables et récurrents ;
  • Accès à de nouveaux marchés ;
  • Reconnaissance de la qualité des prestations.

De plus, les marchés publics stimulent l’innovation et le développement économique local, créant ainsi un cercle vertueux pour l’ensemble de l’économie.

Comment Bouygues Telecom Entreprises s’implique dans les marchés publics ?

Bouygues Telecom Entreprises s’engage activement dans les marchés publics en proposant l’intégralité de son catalogue de solutions au secteur public. Notre approche multidimensionnelle repose sur plusieurs piliers :

Notre expertise dédiée

Notre équipe commerciale est spécialement formée aux particularités des marchés publics et aux besoins spécifiques du secteur. Nous comprenons les enjeux uniques des administrations, collectivités, ministères et établissements de santé, ce qui nous permet de proposer des solutions adaptées et efficaces.

Une collaboration stratégique avec les centrales d’achat

Nous travaillons étroitement avec les centrales d’achat nationales et régionales.

Cette collaboration offre aux institutions publiques un accès à une large gamme de services adaptés, des tarifs négociés, une simplification des procédures d’achat et des économies d’échelle significatives.

Au niveau national, nous collaborons par exemple avec la CAIH (Centrale d’Achat de l’Informatique Hospitalière) et le RESAH (Réseau des Acheteurs Hospitaliers), spécialisés dans le secteur de la santé, tandis qu’au niveau régional, nous travaillons avec des entités telles que Seine Yvelines Numérique et GCS e-Santé Bretagne.

Les enjeux des institutions publiques

Les collectivités et institutions publiques font face à des défis technologiques majeurs qui impactent directement la qualité et l’efficacité des services rendus aux citoyens. De la transition vers la fibre optique à la sécurisation des données sensibles, en passant par la mobilité des agents et la continuité des services essentiels, ces enjeux sont au cœur des préoccupations du secteur public.

Chez Bouygues Telecom Entreprises, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux enjeux majeurs des institutions publiques.

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Fin du cuivre : la transition vers la fibre et l’IP

Nous accompagnons les institutions publiques dans la transition vers la fibre optique et les solutions IP en raison de la fin du réseau cuivre, dont le démantèlement sera achevé en 2030. Cette migration n’est pas seulement essentielle pour améliorer la performance et la fiabilité des services de télécommunication, elle est surtout incontournable : sans cette transition, les institutions se retrouveront dans l’impossibilité de maintenir leur connectivité internet, compromettant ainsi leur capacité à fonctionner efficacement. Nos solutions adaptées incluent :

Pour la téléphonie fixe :

  • Ligne Fixe 4G pour rester joignable partout ;
  • ATA IP et ATA Mobile pour conserver les numéros existants ;
  • Trunk SIP pour IPBX permettant de garder votre standard téléphonique actuel;
  • Solutions cloud comme Bflex-Webex pour une téléphonie flexible et évolutive.

Pour l’accès Internet :

  • Fibre Entreprise avec backup automatique et cybersécurité,
  • Routeur 4G/5G pour une connexion rapide et sécurisée, parfait pour les sites temporaires, les événements éphémères ou en complément de la fibre ;
  • Box Pro Tout-en-Un, une offre packagée incluant fibre, téléphonie fixe et applications collaboratives ;
  • Internet par satellite en complément de la fibre et du réseau mobile, pour assurer une couverture dans les zones les plus isolées.

Nous proposons également un audit complet des parcs existants pour éviter toute interruption de service et assurons un accompagnement technique et un support continu tout au long de la transition.

Interconnexion des sites stratégiques

Une liaison efficace entre les différents sites des institutions publiques est essentielle pour garantir une communication fluide et sécurisée.

Nous proposons des solutions robustes pour relier ces emplacements stratégiques, tels que le SD-WAN, le Lan-to-Lan, les réseaux privés virtuels (VPN) et des liaisons dédiées à haut débit. Ces solutions permettent non seulement d’assurer la continuité des opérations et la sécurité des données, mais surtout de simplifier considérablement la communication et le travail collaboratif des équipes, quel que soit leur emplacement.

Accès internet sécurisés

La sécurité des accès internet est une priorité absolue pour les institutions publiques : elles gèrent des données sensibles des citoyens et des informations critiques pour le fonctionnement de l’État, faisant d’elles des cibles privilégiées pour les cyberattaques.

Nous proposons des solutions d’accès internet sécurisés qui incluent, entre autres, des pare-feux, des systèmes de détection d’intrusion ou encore des protocoles de chiffrement des données. Ces mesures assurent la protection des informations sensibles et la continuité des services essentiels, tout en respectant les normes de sécurité les plus strictes :

  • La norme ISO 27001 pour la gestion de la sécurité de l’information ;
  • Le RGS (Référentiel Général de Sécurité) établi par l’ANSSI pour les autorités administratives ;
  • La certification HDS (Hébergeur de Données de Santé) pour les données médicales ;
  • Le respect du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) pour la protection des données personnelles ;
  • Les recommandations de cybersécurité de l’ANSSI pour le secteur public.

Mobilité des collaborateurs

Face à l’évolution des modes de travail, notamment avec l’essor du télétravail et la nécessité croissante de flexibilité, les institutions publiques doivent repenser la mobilité de leurs collaborateurs. Nous proposons des solutions adaptées à ces nouveaux besoins :

  • Des forfaits mobiles professionnels adaptés à tous les profils d’usage, en France comme à l’étranger, avec data illimitée et appels inclus depuis l’Europe ;
  • Des services de gestion des appareils mobiles (MDM) pour sécuriser et administrer à distance les flottes de smartphones et tablettes ;
  • Des applications collaboratives comme Cisco Webex, offrant des fonctionnalités complètes telles que la visioconférence, la messagerie instantanée et le partage de documents en temps réel ;
  • Des solutions de connectivité mobile performantes, assurant une couverture optimale pour vos collaborateurs, qu’ils soient en déplacement ou dans vos locaux.

Résilience et continuité des services critiques

Les institutions publiques gèrent des données sensibles et des services essentiels qui ne peuvent tolérer aucune interruption. L’hébergement sécurisé des systèmes d’information critiques et la mise en place de plans de reprise et de continuité d’activité (PRA/PCA) sont donc cruciaux. Chez Bouygues Telecom Entreprises, nous comprenons ces enjeux et proposons des solutions complètes :

  • Centres de données certifiés pour un hébergement ultra-sécurisé ;
  • Options de redondance et de récupération après sinistre ;
  • Infrastructures de secours robustes ;
  • Procédures de sauvegarde avancées ;
  • Tests réguliers pour garantir l’efficacité des PRA/PCA.

Nos services assurent non seulement la disponibilité et la sécurité de vos applications critiques, mais vous permettent également de réagir rapidement et efficacement face aux cyberattaques ou autres incidents majeurs. Ainsi, nous garantissons la continuité de vos services publics, quelles que soient les circonstances.

Source :

(1) : https://www.legifrance.gouv.fr/codes/texte_lc/LEGITEXT000037701019/

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